Polityka Prywatności Sklepu Internetowego LAGOM
Wprowadzenie
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.lagom.szczecin.pl
- Administratorem danych osobowych jest LAGOM sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Leona Heyki 24, 70-631, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 8522609968, REGON: 321584509.
§1. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień oraz umów sprzedaży, w tym dostawa produktów i usług;
- Założenia i zarządzania Twoim kontem lub kontami oraz do obsługi Twojego konta lub kont;
- Obsługa reklamacji i zwrotów;
- Kontakt z Klientem w związku z realizacją zamówień i usług;
- Przesyłanie informacji marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę;
- Analiza i poprawa jakości świadczonych usług;
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
- Wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora
§2. Rodzaje zbieranych danych
- W trakcie korzystania ze Sklepu zbierane są dane osobowe, takie jak:
- Imię i nazwisko,
- NIP, od Klientów niebędących Konsumentami,
- Adres e-mail,
- Adres do wysyłki,
- Numer telefonu,
- Adres IP,
- Informacje dotyczące płatności (np. dane karty kredytowej), jeżeli są przetwarzane.
- Klient ma prawo do dobrowolnego podawania danych, jednak niepodanie niektórych z nich może uniemożliwić realizację zamówienia.
§3. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
§4. Odbiorcy danych
- Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane następującym odbiorcom:
- Firmom kurierskim i pocztowym, w celu dostarczenia zamówień;
- Podmiotom świadczącym usługi płatnicze, w celu realizacji transakcji;
- Firmom zajmującym się obsługą informatyczną Sklepu;
- Organom publicznym, w przypadku obowiązków prawnych.
- Biurze rachunkowemu, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych;
§5. Przechowywanie danych
- Dane osobowe Klientów są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówień oraz przez czas wymagany przepisami prawa, w tym w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
§6. Prawa Klienta
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych;
- Sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w sytuacjach przewidzianych w przepisach prawa;
- Ograniczenia przetwarzania danych;
- Przenoszenia danych do innego administratora;
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
§7. Bezpieczeństwo danych
- Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ich ochronę przed nieautoryzowanym dostępem, zniszczeniem, zgubieniem czy kradzieżą.
- Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają jedynie upoważnione osoby.
§8. Cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Umożliwienia korzystania z dostępnych funkcji Sklepu;
- Analizowania ruchu na stronie;
- Personalizacji treści i reklam.
- Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Niektóre funkcje Sklepu mogą być ograniczone w przypadku zablokowania cookies.
§9. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Sklepu.
- Zmiany w Polityce Prywatności wchodzą w życie w dniu ich opublikowania.
§10. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: sklep@lagom.szczecin.pl lub kontaktując się telefonicznie pod numerem: +48 797 067 031.