Informacja o przetwarzaniu danych osobowych zgodna z RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych)

Wprowadzenie

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz o przysługujących prawach w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego LAGOM prowadzonego przez LAGOM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. 

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest LAGOM sp. z o.o., z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Leona Heyki 24, 70-631 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 8522609968, REGON: 321584509.
  2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: marketing@lagom.szczecin.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • Realizacji umowy sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    • Wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki księgowe i podatkowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    • Marketingu bezpośredniego (tylko za uprzednią zgodą Klienta) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
    • Analizy i ulepszania świadczonych usług oraz zabezpieczenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
  2. W przypadkach, gdy przetwarzanie danych opiera się na zgodzie Klienta, zgoda ta może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
    • Imię i nazwisko;
    • NIP, od Klientów niebędących Konsumentami,
    • Adres e-mail;
    • Numer telefonu;
    • Adres dostawy i/lub korespondencyjny;
    • Informacje o płatnościach (np. dane kart płatniczych, numer konta bankowego);
    • Adres IP i dane związane z aktywnością na stronie Sklepu (cookies, logi serwera).
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży. W przypadku niepodania danych, umowa nie będzie mogła zostać zrealizowana.

§4. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
    • Firmom kurierskim i logistycznym, które dostarczają zamówienia;
    • Podmiotom obsługującym systemy płatności (np. PayU, Przelewy24);
    • Biurze rachunkowemu, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych;
    • Podmiotom świadczącym usługi IT, wspierającym działanie Sklepu;
    • Organom publicznym, jeśli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

§5. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
    • Przez okres realizacji umowy oraz czas trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi lub gwarancji (jeśli dotyczy);
    • Przez czas wymagany przez przepisy prawa w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej;
    • Do czasu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody;
    • W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora – do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, chyba że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.
  2. Prawo do sprostowania danych – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w sytuacjach przewidzianych przez prawo, mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania czasowego wstrzymania przetwarzania danych.
  5. Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
  7. Prawo do wycofania zgody – możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  8. Prawo do wniesienia skargi – mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7. Przekazywanie danych do państw trzecich

  1. Dane osobowe Klientów nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne i zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z wymogami RODO.

§8. Zautomatyzowane przetwarzanie danych i profilowanie

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, jednak nie będzie to wywoływać wobec Klienta żadnych skutków prawnych ani w inny sposób istotnie wpływać na jego sytuację.
  2. Profilowanie może obejmować analizę preferencji zakupowych lub nawyków, w celu lepszego dostosowania oferty marketingowej, pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody Klienta.

§9. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
  2. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w Polityce Cookies dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Zmiany w polityce prywatności i RODO

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, które będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.
  2. W przypadku istotnych zmian, Klienci zostaną poinformowani o ich treści przed ich wejściem w życie.

§11. Kontakt

  1. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw, można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e-maila: sklep@lagom.szczecin.pl lub pisemnie na adres: ul. Leona Heyki 24, 70-631 Szczecin.