Informacja o przetwarzaniu danych osobowych zgodna z RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych)
Wprowadzenie
Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz o przysługujących prawach w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego LAGOM prowadzonego przez LAGOM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
- 1. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest LAGOM sp. z o.o., z siedzibą w Szczecinie, przy ul.Leona Heyki 24, 70-631 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 8522609968, REGON: 321584509.
- W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: marketing@lagom.szczecin.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
- 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Realizacji umowy sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- Wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki księgowe i podatkowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- Marketingu bezpośredniego (tylko za uprzednią zgodą Klienta) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- Analizy i ulepszania świadczonych usług oraz zabezpieczenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
- W przypadkach, gdy przetwarzanie danych opiera się na zgodzie Klienta, zgoda ta może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- 3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko;
- NIP, od Klientów niebędących Konsumentami,
- Adres e-mail;
- Numer telefonu;
- Adres dostawy, montażu, korespondencyjny czy zamieszkania;
- Informacje o płatnościach (np. dane kart płatniczych, numer konta bankowego);
- Adres IP i dane związane z aktywnością na stronie Sklepu (cookies, logi serwera).
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży. W przypadku niepodania danych, umowa nie będzie mogła zostać zrealizowana.
- 4. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Firmom kurierskim i logistycznym, które dostarczają zamówienia;
- Podmiotom obsługującym systemy płatności (np. PayU, Przelewy24);
- Biurze rachunkowemu, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych;
- Podmiotom świadczącym usługi IT, wspierającym działanie Sklepu;
- Organom publicznym, jeśli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
- 5. Okres przechowywania danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- Przez okres realizacji umowy oraz czas trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi lub gwarancji (jeśli dotyczy);
- Przez czas wymagany przez przepisy prawa w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej;
- Do czasu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody;
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora – do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, chyba że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania.
- 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.
- Prawo do sprostowania danych – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w sytuacjach przewidzianych przez prawo, mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania czasowego wstrzymania przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
- Prawo do wycofania zgody – możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
- Prawo do wniesienia skargi – mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- 7. Przekazywanie danych do państw trzecich
- Dane osobowe Klientów nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne i zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z wymogami RODO.
- 8. Zautomatyzowane przetwarzanie danych i profilowanie
- Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, jednak nie będzie to wywoływać wobec Klienta żadnych skutków prawnych ani w inny sposób istotnie wpływać na jego sytuację.
- Profilowanie może obejmować analizę preferencji zakupowych lub nawyków, w celu lepszego dostosowania oferty marketingowej, pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody Klienta.
- 9. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
- Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w Polityce Cookies dostępnej na stronie Sklepu.
- 10. Zmiany w polityce prywatności i RODO
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, które będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.
- W przypadku istotnych zmian, Klienci zostaną poinformowani o ich treści przed ich wejściem w życie.
- 11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw, można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e-maila: marketing@lagom.szczecin.pl lub pisemnie na adres: ul. Leona Heyki 24, 70-631 Szczecin.